구매물품손실보상 서비스 보상내용

• 서비스 가입 중인 회원의 본인 명의의 KB국민카드로 구매한 물품이 구매일로 부터 180일 이내에 도난, 사용자의 과실로 인한 파손 시 그로 인해 발생한 손해 비용을 구매금액 한도 내에서 보상해드리는 서비스 입니다. (분실 제외)
• 한 쌍이나 세트로 구성된 물품의 경우 물품을 개별적으로 사용할 수 없거나 개별적으로 대체할 수 없어서 전체 세트를 대체하기 위한 비용을 지출해야 하는 경우를 제외하고는 도난, 파손된 특정 부품의 가격에 한정하여 보상
• 한 쌍이나 세트 또는 모음으로 구성된 물품은 해당 물품이 한 쌍, 세트 또는 모음의 일부로 가질 수 있는 특별한 가치를 고려하지 않으며, 도난, 파손된 특정 부품의 가격에 한정하여 보상

보상한도

• 사고당 최대 200만원
• 연간 최대 1,000만원
• 단, 지급되는 보상금은 구입한 물품 금액을 초과하지 않음.

보상대상

• 가전제품, 의류, 스포츠용품 등 대부분의 공산품 (해외 직구로 구매한 물품 포함)

보상제외대상

• 중고품 및 재생물품, 재조립 물품, 제재작 물품, 이전에 누군가 소유한 물품
• 모든 종류의 수집품 및 골동품
• 응용프로그램, 운영체제 및 기타 소프트웨어
• 제조사 또는 판매사의 품질보증정책(구매만족보장 등의 서비스 포함)에 해당하는 손해 등

휴대폰 수리비용보상 서비스 보상내용

• 서비스 가입 중인 회원의 본인 명의의 휴대폰이 파손, 침수되어 정상적인 사용이 불가능한 경우 수리비용을 KB국민카드로 결제 시 보상해 드리는 서비스 입니다. (절도, 도난 분실로 인한 비용 제외)

보상한도

• 사고당 최대 10만원
• 연간 최대 10만원
• 단, 자기부담금 사고당 3만원으로 최대 수령 가능액은 7만원

보상대상

• 국내 구매 제품, 국내 발생 사고여야하며, 제조사가 지정한 국내의 적법한 수리센터에서 수리가 이루어진 경우

보상제외대상

• 리퍼비용, 태블릿 PC, 고의적인 분해 또는 해체
• 제조사의 무상 A/S규정에 해당하는 경우, 제조사의 책임으로 불량 또는 하자 상품
• 운송수단에 의해 파손된 물품, 외관상의 손해, 분실, 단말기를 제외한 기타 부속물 등

구매물품 손실보상 서비스는 Wise쇼핑플러스 가입고객께 제공되는 서비스로서 서비스 공급사인 브이피㈜의 사정에 따라 변경 또는 종료될 수 있습니다.

보상신청 접수 및 문의처 : 브이피㈜ 보상센터(02-360-2571)

보상신청시 필요서류 : 보상신청서, 신분증사본, 제품구매카드영수증, 물품품목영수증(구매처발행), 통장사본, 개인(신용)정보 처리동의서 등

보상처리 절차 : 필요서류 안내 및 접수 ▶ 보상심사 ▶ 결과통보(보상금지급포함)

보상신청관련 필요서류 등 상세내용은 브이피㈜ 보상센터에 문의하여 주시기 바랍니다.

본 상품과 관련된 각 서비스의 자세한 상항은 Wise쇼핑플러스 이용약관을 통해 반드시 확인하시기 바랍니다.

• Wise쇼핑플러스에 가입하신 회원님은 본인의 휴대폰으로 연결되는 가상의 전화번호를 발급하셔서 택배나 퀵서비스 등을 이용하실 때 실제 휴대폰 번호 대신 기재하여 개인정보를 보호하실 수 있습니다.
• 발급받으신 가상전화번호는 발급일 포함하여 15일 경과 시 자동폐기 됩니다.
• 가상전화번호는 발급일로부터 5일 동안 재발급 받으실 수 없습니다.

상품관련 문의 : Wise쇼핑플러스 고객센터 (1899-3658)

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가상전화번호 이용하기

• 별도로 제공하는 App/Web을 통해 다양한 상품을 저렴하게 구매할 수 있는 회원전용 특판몰입니다.

상세내용은 Wise쇼핑플러스 이용약관을 참조하시기 바랍니다.

• 멤버십 전용 사이트를 통해 외식브랜드 할인쿠폰을 무료로 다운로드 받을 수 있는 서비스입니다.
• 할인율은 매월 변경 가능합니다.

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• 멤버십 전용 어플을 통해 매월 e-book 형태의 매거진을 이용할 수 있는 서비스입니다.

상세내용은 Wise쇼핑플러스 이용약관을 참조하시기 바랍니다.

• 멤버십 전용 사이트를 통해 개별사이트에서 구매한 제품의 배송정보를 통합검색 할 수 있는 조회 서비스입니다.

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• 멤버십 전용 사이트를 통해 편의점 택배 이용 시 할인받을 수 있는 서비스 입니다.
  (중량, 지역에 따라 택배비 할인)

상세내용은 Wise쇼핑플러스 이용약관을 참조하시기 바랍니다.

할인권 종류

• 대형마트 5천원 할인권 1매 (이마트/홈플러스/롯데마트 택1)
• 편의점 3천원 할인권 1매 (CU/GS25 택1)
• 온라인몰 5천원 할인권 5매
  • 홈플러스 익스프레스 즉시배송 5천원 할인권 1매(4만원 이상 구매 시 사용 가능)
  • KT알파쇼핑 1매 (3만원 이상 구매 시 사용 가능)
  • KB Pay 쇼핑 할인권 1매 (3만원 이상 구매 시 사용 가능)
  • 홈플러스몰 2매 (5만원이상 구매 시 사용 가능)
• 다이소 2천원 할인권 1매 (온/오프라인 사용 가능)
• 포인트샵 할인권 11매
  • 배송상품 5천원 할인권 1매
  • 모바일쿠폰 5% 할인권 10매

이용방법

• 선택하신 오프라인 마트 매장(이마트/홈플러스/롯데마트) 및 편의점 (CU/GS25) 에 방문하여 KB국민카드로 구매 시 할인권을 제시하면 할인 받을 수 있습니다. (일부품목, 일부매장 제외)
• 홈플러스 익스프레스 즉시배송 할인권은 즉시배송몰에 방문하여 할인권번호를 등록하시면 KB국민카드로 4만원 이상 구매 시 사용 가능합니다.
  • 할인권 등록 방법: 홈플러스 온라인 접속 → 마이페이지 → My 쇼핑혜택 → 쿠폰 → 쿠폰등록 → 쿠폰번호 입력 →“즉시배송” 쿠폰 등록 완료
  • 할인권 사용 방법: 홈플러스 익스프레스 즉시배송몰 (https://front.homeplus.co.kr/express) 바로가기 → 상품 구매 페이지 → “즉시배송” 쿠폰 선택 후 사용
• KT알파쇼핑 App/Web을 통해 3만원 이상 구매시 사용 가능합니다. (일부품목 제외)
  • ※ 할인권 등록/사용은 바로가기, App, PC 를 통해서 KT알파쇼핑 접속하여 가능
  • ※ 할인권 등록방법: 모바일메시지 수신 → KT알파쇼핑 선택 → 바로가기 → 마이쇼핑 → 이용권 등록 (12자리)
• KB Pay 쇼핑에서 3만원 이상 구매시 사용 가능합니다. (일부품목 제외)
  

  KB Pay 쇼핑 → 쿠폰번호 입력(LMS에서 확인)

• 홈플러스 온라인할인권은 온라인마트에 방문하여 할인권번호를 등록하시면 KB국민카드로 5만원 이상 구매 시 사용 가능합니다.
  • 할인권 등록 방법: 홈플러스 온라인 접속 → 마이페이지 → My 쇼핑혜택 → 쿠폰 → 쿠폰등록 → 쿠폰번호 입력 →“마트직송” 쿠폰 등록 완료
  • 할인권 사용 방법: 홈플러스 온라인마트 (www.homeplus.co.kr) 바로가기 → 상품 구매 페이지 →“마트직송” 쿠폰 선택 후 사용
• 다이소몰과 매장에서 최소 구매 금액 제한 없이 사용 가능합니다.
  • 다이소몰(온라인)에서 사용 방법: 다이소몰 홈페이지/앱 로그인 → 마이페이지 → 상품권 등록
  • 다이소 매장(오프라인)에서 사용 방법: 결제 시 할인권 제시 또는 셀프계산대 이용
    

    ☞ 다이소 상품권 선택 > 상품 스캔 > 바코드 스캔 또는 번호입력 > 결제

• 포인트샵 App/Web에 접속하여 로그인 시 할인권 자동 부여 및 사용이 가능합니다.
  • ※ 쿠폰 등록 방법: 포인트샵# 바로가기 또는 포인트샵# APP 실행 시, 쿠폰함에 자동으로 발급
  • ※ 쿠폰 사용 방법: 포인트샵# 바로가기 → 상품 구매 페이지 → 쿠폰 선택 후 사용

이용기간

• 할인권 수신일로부터 해당 월 말일까지 이용 가능합니다.

제외품목

• 일부품목은 적용불가합니다. (쇼핑몰 정책)

할인권별 세부 유의사항은 할인권 등록 페이지 참고